고객지원 및 문의 (Contact Us)
적용 도메인: 구독스크랩 (subscrap.scanners.cc) | 영업일 기준 24~48시간 이내 회신 원칙
구독스크랩 (subscrap.scanners.cc) 및 scanners.cc 네트워크 이용 중 발견하신 계산 공식·데이터 기준일 정정 요청, 브라우저 호환성 오류 제보, 개인정보 및 광고 정책 관련 문의는 아래 공식 채널로 접수해 주시기 바랍니다.
📧 공식 이메일 문의 창구
대상 서비스: 구독스크랩 (subscrap.scanners.cc) (https://subscrap.scanners.cc/)
* 문의 시 접속하신 도메인 주소(URL)와 사용 중인 브라우저(Chrome, Safari 등) 환경을 함께 적어 주시면 더욱 정확한 확인이 가능합니다.
문의 유형별 처리 안내
- 계산식·수수료율·세율 정정 제보: 법령·관세·수수료 개정 사항 확인 후 가이드 본문 및 계산기 상수를 업데이트합니다.
- UI·모바일 레이아웃 및 기능 오류 신고: 특정 화면 크기나 기기에서 버튼·입력란이 동작하지 않는 문제를 재현 후 패치합니다.
- 개인정보·쿠키 동의 및 권리 침해 신고: Google Consent Mode v2 설정 문의 및 저작권 관련 소명 요청을 우선 검토합니다.